Хочу поделиться довольно неприятным опытом взаимоотношений с Газпромбанк!Вот уж чего не ожидал!
В данном банке имею зарплатную карту,позднее также возникла необходимость и оформил кредитную,о которой, собственно ,и идет речь. Для удобства внесения ежемесячных платежей в банке оставил информацию о зарплатной карте,с которой банк ежемесячно должен списывать определенную сумму в счёт погашения кредита. В целом все было неплохо,но до. Читать далее
Хочу поделиться довольно неприятным опытом взаимоотношений с Газпромбанк!Вот уж чего не ожидал!
В данном банке имею зарплатную карту,позднее также возникла необходимость и оформил кредитную,о которой, собственно ,и идет речь. Для удобства внесения ежемесячных платежей в банке оставил информацию о зарплатной карте,с которой банк ежемесячно должен списывать определенную сумму в счёт погашения кредита. В целом все было неплохо,но до определенного момента..В один день мои счета просто полностью обнулили! Кредитную карту заблокировали,с зарплатной сняли всё,до последней копейки.
А затем, при повторном звонке, 2.04.15 девушка, специалист этой службы, пояснила ситуацию мне следующим образом, что банк пересмотрел имеющиеся договора и моя процентная ставка по кредиту показалась им слишком низкой и невыгодной, в связи с чем банк принял решение в одностороннем порядке отказаться от такого клиента. На моё замечание о том, что вообще-то предусмотрена автоматическая пролонгация договора, она подтвердила данный факт, но сказала, что банк решил отказаться и от этого!
В итоге, банк в одностороннем порядке,не уведомив меня никоим образом и не дав возможности что-то сделать,заблокировал мою кредитную карту и списал с моей зарплатной карты всю сумму, что там находилась на тот момент,и сумма эта теперь превышала изначальный процент по кредиту в три раза! Также по телефону меня уведомили,что теперь я должен закрыть кредит в течение последующих 4-х месяцев,выплатив всю сумму. Хочу обратить внимание, что на данный момент я единственный кормилец в семье, жена находится в декрете, ребенку 2 года. Как можно было так поступить с клиентом и просто лишить семью всех возможных средств.
Администратор 07.04. 16:49
В данной ситуации - без оценки.
КРЕДИТНО-КАССОВЫЙ ОФИС Г.НОВОКУЗНЕЦК. ФИЛИАЛ ЗАО ГАЗПРОМБАНК (Г.ТОМСК)
Адрес
Россия. Кемеровская область, Новокузнецк г. Петракова улица, 36-а
Контактные телефоны (факсы)
Телефон
Сайты
Описание
Коммерческие банки (услуги), Услуги коммерческих и кредитных банков с акциями котируемыми на бирже, Услуги банковские, Услуги банковские розничной торговле, Услуги банковские оптовой торговле, Услуги банковские по текущим и депозитным счетам, Услуги банковские по управлению инвестициями и портфелем ценных бумаг, Услуги банковские по операциям с иностранными валютами, Бюро обмена валюты, обменные валютные пункты (услуги), Услуги бюро обмена валюты, обменных валютных пунктов, Организации кредитных и платежных карт (услуги), Услуги обслуживания кредитных карт, Услуги обслуживания платежных карт
Карта проезда до организации
Отзывы о КРЕДИТНО-КАССОВЫЙ ОФИС Г.НОВОКУЗНЕЦК. ФИЛИАЛ ЗАО ГАЗПРОМБАНК (Г.ТОМСК)
On-Line оплата картами Visa, MasterCard
Оплачивайте любые услуги без комиссии, не выходя из дома! Платеж поступит на Ваш счет моментально. Оплата происходит через авторизационный сервер ОАО Газпромбанк . При оплате вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер ОАО Газпромбанк по защищенному каналу (протокол SSL). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
Просим обратить внимание абонентов, что к оплате принимаются карты с полным 16-и значным номером карты на лицевой стороне, 3-х значным номером карты CVV2/CVC2 на обратной стороне и поддержкой технологии 3D-Secure (уточняйте в своем банке).
3D-Secure — Самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошенничества по карте. При использовании этой технологии Держатель карты подтверждает каждую операцию по своей карте специальным одноразовым паролем.
Добавление темы в избранное
10.04. (18:01) | Анонимно
Получил карту виза классик, какое было разочарование о боже. В персонале при покупке жратвы не требует пинкода, а тупо подписи, которая нахер зачем то ещё и пишется на задней стороне. Бля с такой защитой я больше 500р на карту не брошу. Чё за нах и за эту классик они берут 600р в год, мне она правда досталась по халяве. Через год вырублю нах.
На данный момент оптимальное решение это чипованные виза классик\маестро от сбербанка. Для тех кому меньше 25лет за 150р в год. На данный момент эт сам.
Получил карту виза классик, какое было разочарование о боже. В персонале при покупке жратвы не требует пинкода, а тупо подписи, которая нахер зачем то ещё и пишется на задней стороне. Бля с такой защитой я больше 500р на карту не брошу. Чё за нах и за эту классик они берут 600р в год, мне она правда досталась по халяве. Через год вырублю нах.
На данный момент оптимальное решение это чипованные виза классик\маестро от сбербанка. Для тех кому меньше 25лет за 150р в год. На данный момент эт самое сильное предложение + еще сбербанк онлайн без танцев подключается.
Новый офис филиала Газпромбанка открылся на прошлой неделе в самом центре Томска
Редакция Статей на сайте: 11170
Клиентов теперь ждут и по адресу: пер. 1905 года, 7.
Пожалуй, формальное определение «офис» в данном случае не совсем точно: в шестиэтажном здании со стильной и оригинальной дизайнерской отделкой, с просторными и светлыми холлами, с комфортными кабинетами для посетителей открылся современный центр по предоставлению широкого спектра банковских услуг, оказываемых сегодня томичам Газпромбанком, входящим в тройку лидеров российской банковской системы.
Банковский конвейер запущен
В минувший вторник представителей власти, партнеров, клиентов и многолетних друзей Газпромбанка пригласили на официальную церемонию открытия нового офиса Томского филиала.
Празднику предшествовала огромная кропотливая работа. Место и здание для банка выбирались с особой тщательностью. За два года проектировщику и подрядчику удалось воплотить в жизнь все пожелания руководства томского филиала банка, подготовив к новоселью помещения, оформленные в едином стиле. Как сообщила Елена Новоселова, вице-президент – управляющий филиалом ГПБ (ОАО) в г. Томске, до года планируется провести полный ребрендинг всех офисов банка, расположенных в Томской области. Главная цель перемен – добиться, чтобы благодаря единому бренду Газпромбанк с постоянно растущей клиентской базой стал легко узнаваем во всех регионах присутствия.
После торжественного разрезания ленточки для всех гостей провели небольшую экскурсию по новому офису.
Модель одного окна в действии
Для того чтобы создать клиентам максимально удобные условия, в новом офисе учли все до мелочей.
Клиентам не требуется занимать очередь к разным специалистам, высокая квалификация сотрудников позволяет каждому из них оказывать клиентам любые услуги, предлагаемые банком.
Для частных клиентов филиал предлагает гибкую и удобную линейку программ жилищного кредитования на российском рынке. Она отвечает запросам широкого круга заемщиков. В зависимости от собственных материальных возможностей или потребностей заемщики могут взять кредит на приобретение жилья в строящемся доме, на вторичном рынке недвижимости. Что же касается классической ипотеки, то и тут существует несколько вариантов кредитования.
Также банк предлагает несколько видов автокредитов на приобретение автомобилей как иностранного производства, так и отечественного. На основании имеющегося в банке продукта «Стандарт» (это кредит на приобретение нового автомобиля у любого официального дилера) банк сформировал специальные предложения совместно с производителями и крупнейшими дилерами автомобилей. В итоге обращение заемщиков в Газпромбанк позволяет на выгодных условиях приобрести автомобиль.
Кроме того, клиенты могут открыть обезличенные металлические счета, покупать и продавать акции ОАО «Газпром», совершать операции с паями ПИФов и многое другое.
В банке всегда рады партнерам – юридическим лицам и предпринимателям. Для них в филиале предоставлен полный комплекс расчетно-кассового обслуживания в рублях и иностранной валюте: открытие и ведение банковских счетов, возможности системы «Клиент-Банк», комплексное управление денежными потоками (cash management), документарные операции, валютный контроль, конверсионные операции, кредитование и многое другое.
В операционном зале расположены оригинально оформленные кассы. На стеклянных дверях – большие зеленые яблоки как концептуальный символ жизни, развития, процветания. Отдельно находится зона для держателей пластиковых карт Газпромбанка. Все вопросы, связанные с их оформлением, продлением и другие, здесь решаются без проволочек.
Крайне важный момент: в новом здании Газпромбанк готов встречать своих клиентов без обеденного перерыва и даже в выходные дни!
Неудивительно, что клиенты дружат с банком долгие годы.
В добрый путь!
В день открытия в адрес новоселов прозвучало немало добрых слов и пожеланий. Давние партнеры вспоминали различные эпизоды из истории томского филиала, обменивались планами, неоднократно подчеркивали, что при нестабильных экономических реалиях в России Газпромбанк подставлял плечо и в горе, и в радости, а специалисты высочайшей квалификации всегда находили выходы в самых сложнейших ситуациях. Слово – гостям.
Виктор Корендюк, первый вице-президент – начальник департамента регионального бизнеса ГПБ (ОАО):
– Томский филиал – один из первых филиалов, открытых Газпромбанком. Он всегда занимал лидирующие позиции в региональной сети банка. Из Томска же началась экспансия нашего банка в другие сибирские регионы. Именно благодаря активности томского филиала мы вышли в Новосибирск, Кемерово, Омск, Барнаул, Красноярск. Мы гордимся томским филиалом, безусловно, его коллектив заслужил такие прекрасные условия для работы. Но это и большой праздник для клиентов банка. Здесь созданы все условия для максимально удобного, оперативного и надежного обслуживания каждого обратившегося в банк.
Денис Штенгелов, генеральный директор ОАО «Кондитерский дом «Восток»:
– Я сотрудничаю с ГПБ с первого дня работы. Начало моего бизнеса совпало с юностью банка. И хотя за годы работы у нас появились и другие банки-партнеры, мы считаем, что Газпромбанк является для нас стратегическим партнером. Мы уже прочно и тесно связаны деловыми и личными отношениями. Уверен, что Газпромбанк на десятилетия будет оставаться одним из стержней российской экономики.
Елена Александрова
12.12.12 открылся очередной офис Газпромбанка на Каштаке, на ул. 79-й Гвардейской дивизии, д. 23. Новый офис полностью соответствует корпоративному духу и стилю Газпромбанка. Основой задачей дополнительного офиса станет также комплексное обслуживание частных и корпоративных клиентов. Режим работы офиса на Каштаке: с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 в субботу с 10.00 до 17.00.
ГПБ (ОАО). Генеральная лицензия Банка России № 354. Реклама. www.gazprombank.ru .
