SMS-информирование

Газпромбанк (Акционерное общество) предлагает держателям банковских карт Банка ГПБ (АО) воспользоваться услугой «SMS-информирование». Услуга «SMS-информирование» предоставляет возможность получать на Ваш мобильный телефон SMS-сообщения о проведенных операциях по Вашей карте, оперативно блокировать карту, устанавливать лимиты расходования средств. Услуга «SMS-информирование» предоставляется без взимания комиссии .

Подробно об услуге «SMS-информирование»

• Информирование об операциях с использованием карты. 
• Установка по запросу держателя карты суточного / месячного расходного лимита по карте.
• Временная приостановка по запросу держателя карты проведения авторизуемых операций по счету карты.

Для проведения операций Вам необходимо направить SMS-запрос в соответствии с Памяткой для пользователей услуги «SMS-информирование».

Подключение услуги «SMS-информирование»

1. Через банкоматы Газпромбанка

При подключении услуги «SMS-информирование» через банкоматы Газпромбанка Вам необходимо вставить в банкомат банковскую карту Банка ГПБ (АО), по которой подключается услуга«SMS-информирование», ввести ПИН и выбрать пункт меню: «СИСТЕМЫ «ТЕЛЕКАРД» И «SMS-ИНФОРМИРОВАНИЕ» / «РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМАХ» / «РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ «SMS-ИНФОРМИРОВАНИЕ».

О подключении услуги Вы будете извещены соответствующим SMS-сообщением.

2.Через дополнительный офис Банка

При подключении услуги «SMS-информирование» в дополнительном офисе Банка Вам необходимо заполнить заявление на подключение услуги «SMS-информирование».

Документы и тарифы:

Подробно о системе Телекард

Как зарегистрироваться в системе Телекард ?

Зарегистрироваться в системе «Телекард» Вы можете через банкоматы Газпромбанка.

Для этого Вам необходимо вставить свою карту в банкомат, набрать ПИН-код карты, выбрать пункт меню

«РЕГИСТРАЦИЯ УСЛУГ» / СИСТЕМА «ТЕЛЕКАРД»

и далее следовать инструкциям, размещенным на экране банкомата.

После завершения процедуры регистрации Вы получите чек, содержащий:

- код активации (для подтверждения регистрации в системе),

- код доступа к банковской карте,

- номера сервисных телефонов Банка (для обмена SMS-сообщениями в системе «Телекард»),

- инструкцию по активации услуги.

Вся информация, предоставляемая в рамках услуг системы «Телекард», будет направляться на номер мобильного телефона, который Вы указали в соответствующем поле при регистрации карты в Телекард.

Также зарегистрироваться в системе «Телекард» Вы можете по заявлению в любом офисе Газпромбанка.

Как пользоваться услугами системы «Телекард»?

Для работы с системой «Телекард» Вам необходимо на свой мобильный телефон загрузить Приложение системы «Телекард» для мобильных телефонов.

Удобное интерактивное меню приложения позволяет Вам осуществлять информационные запросы (запрос баланса по счету карты, мини-выписки по счету) или оплачивать услуги в рамках «Платежного сервиса» путем выбора необходимого пункта в меню программы. Все меню программы имеет удобный и понятный интерфейс на русском языке.

Подробную информацию о приложении системы «Телекард», а также файлы для его загрузки Вы можете получить здесь.

В случае если Ваш мобильный телефон не поддерживает работу с JAVA-приложениями для использования услуг системы «Телекард» Вы можете самостоятельно формировать специальные SMS-запросы. Форматы и примеры запросов приведены  в разделе Памятка для пользователя .

Как изменить регистрационную информацию в системе «Телекард»?

Изменить регистрационную информацию (номер карты, номер мобильного телефона и др.) Вы можете в любом офисе Газпромбанка, заполнив заявление установленной формы на изменение регистрационной информации в системе «Телекард».

Что делать в случае утери карты или при подозрении на мошенничество?

Система «Телекард» позволяет Вам оперативно заблокировать карту в случае ее утери или при подозрении ее использования в мошеннических целях.

Для этого Вам необходимо в меню Приложения системы «Телекард» для мобильных телефонов выбрать пункт:

Сервисы / Блокировка карты

В случае если Ваш телефон не поддерживает работу с JAVA-приложениями и Вы не можете установить Приложение системы «Телекард» на свой мобильный телефон, для блокировки карты направьте SMS-запрос:

BLC Код доступа к карте

на один из номеров телефонов, полученных при регистрации в системе «Телекард».

Чтобы разблокировать карту - в меню Приложения системы «Телекард» для мобильных телефонов выбирайте пункт Сервисы / Разблокировка карты и далее следуйте Инструкции приложения или направьте SMS-запрос:

UBL код доступа к карте

если на Вашем телефоне еще не установлено приложение системы «Телекард».

Что делать в случае утери телефона?

В случае утери мобильного телефона (или SIM-карты), номер которого зарегистрирован в системе «Телекард», Вам необходимо обратиться в круглосуточную Службу поддержки держателей банковских карт Банка ГПБ (АО) по телефонам: (495) 913-79-99, 980-41-41, 8-800-100-00-89 (бесплатная телефонная линия только для звонков по РФ) и временно приостановить использование услуг системы «Телекард». Изменить номер телефона, зарегистрированный в системе «Телекард», Вы можете при личном обращении в офисы Газпромбанка.

Стоимость услуг системы «Телекард»:

Услуги системы Телекард являются платными. Стоимость услуг системы оплачивается в соответствии с действующими Тарифами путем списания Банком в безакцептном порядке со счёта (счетов), открытого для расчётов по операциям, совершаемым с использованием банковских карт, зарегистрированных в системе «Телекард».

Мой баланс: 8 способов проверить баланс карты

Казалось бы, ответ на этот вопрос знают все, ведь банковские карты давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Но, посетители нашего сайта не устают задавать нам этот вопрос. Поэтому, специально для тех, кто только что приобрел банковскую карту, не важно, дебетовую или кредитную, мы рассказываем обо всех возможных способах узнать баланс по карте. Мы их насчитали 8!

Самый тривиальный способ узнать баланс – обратиться в ближайшее отделение вашего банка, и, предъявив паспорт, получить у специалиста информацию о состоянии вашего банковского счета. Но этот способ отнимает много времени (до отделения нужно еще дойти и отстоять в очереди). К тому же, ряд банков, чтобы снизить нагрузку на специалистов, сделали услугу запроса баланса в отделении платной. И это, на наш взгляд, вполне оправдано, специалисты должны решать более трудоемкие задачи, а узнать баланс самостоятельно может каждый.

Рекомендуем для запроса баланса использовать только банкоматы своего банка. Можно, конечно, узнать остаток в первом встречном банкомате, но, тогда эта операция будет платной, а за такую мелочь, как запрос баланса не хочется платить, даже 15-30 рублей. К примеру, за запрос баланса в банкоматах Альфа-банка составит 30 рублей (для карт других банков). В родном банкомате запросить баланс, как правило, вы можете совершенно бесплатно. Всё, что для этого потребуется, вставить карту, ввести ПИН, и перейти в нужный раздел меню. Раздел может называться по разному, Баланс , Проверка баланса , Информация по счету и пр. Банкомат выведет на экран ваш текущий баланс по счету, при необходимости вы можете его и распечатать на чеке.

Один из самых простых способов проверить баланс – интернет-банк. Во-первых, не потребуется из дома выходить вовсе. Во-вторых, абсолютно бесплатно. В - третьих, вы можете проверять баланс карты когда угодно, хоть сто раз в день, днём и ночью. Конечно, предварительно, интернет-банк нужно подключить, а для этого в банк сходить всё же придется. И, для работы интернет-банка потребуется компьютер с доступом в интернет. Но, это такие мелочи, по сравнению с тем, что вы получаете – практически полнофункциональный банк у вас дома! (впрочем, всех достоинствах интернет-банка мы писали здесь ). А, для того, чтобы узнать баланс по вашей карте через интернет-банк, вам потребуется войти в свой личный кабинет на сайте, и перейти на вкладку Карты , или Счета .

Мобильный банк – это аналог интернет-банка, только не для стационарных компьютеров, а для мобильных телефонов (смартфонов). По факту – это обычное приложение. Скачать приложение вы можете на официальном сайте вашего банка. Функциональность у него практически такая же, как и у интернет-банка, и процедура проверки баланса ничем не отличается, поэтому заострять внимание на нём мы не будем. Кстати, мобильный банк, также предоставляется на бесплатной основе.

Чтобы узнать остаток по вашему банковскому счету с помощью смс-банка (или смс-информирования), необходимо предварительно подключить эту услугу (сделать это можно в отделении банка). Услуга предоставляется на платной основе – порядка 30-50 рублей/месяц, но некоторые банки подключают её и бесплатно, особенно это касается кредитных карт. Для запроса остатка по карточному счету вам потребуется отправить в банк (на специально отведенный номер) смс-сообщение с текстом. Текст сообщения в зависимости от банка может отличаться. Например, в Сбербанке это будет сообщение с текстом БАЛАНС 1111 , где 1111 – последние 4 цифры номера вашей карты. В ответ от банка вы получите сообщение с указанием остатка по счету.

Чем еще удобен смс-банк, так это возможностью получать сообщения обо всех операциях по вашей карте. По сути, вам даже не придется отправлять запросы, чтобы узнать баланс, вы и так всегда будете в курсе, сколько денег на вашу карту пришло, сколько было списано и какой текущий остаток (подробнее об этом читайте здесь ).

6. Контакт-центр (через оператора)

Можно узнать баланс карты и по телефону контакт-центра, тем более, что такие звонки не тарифицируются. Номер контакт-центра вы можете узнать на сайте банка, иногда, он написан и непосредственно на карте. Дождитесь ответа оператора, продиктуйте ему свои паспортные данные или кодовое слово, и узнайте всю интересующую вас информацию.

Добавление темы в избранное

7.07.2010 (21:28) | GAZPROMBANK

К сожалению Газпромбанк более консервативен.

Да, у томского филиала был такой сервис для физиков, но головной банк в Москве распорядился этот сервис прикрыть. В будущем планируется сервис банк-клиент для физиков, но точные сроки назвать трудно. Пока остается лишь три варианта:

1. подключить сервис уведомления с помощью SMS

Как проверить баланс карты Газпромбанк онлайн

Как и у многих других банковских карт, проверить баланс на кредитках Газпромбанка можно несколькими способами.

Классические варианты проверки:

• Вставьте карту в один из банкоматов, введите пин-код и выберете на экране опцию «остаток на счету».
• Позвоните в службу поддержки держателей кредиток: +7 (495) 913-79-99, +7 (495) 980-41-41, 8(800) 100-00-89. Или можете набрать телефон единой справочной службы: 8 (800) 100-07-01. Звонки на территории России бесплатные.
• Проверить текущий баланс можно в любом филиале этого банка.

Баланс карты через интернет (онлайн кабинет)

Если вас интересует онлайн-проверка баланса, то можете воспользоваться услугой под названием “Домашний Банк”. При её подключении можно не только узнавать информацию о своем счете, но и совершать другие денежные операции. Зарегистрироваться в этом сервисе можно в офисах Газпромбанка или через его банкоматы.

Кроме этого, вы можете иметь постоянный доступ к своему балансу через систему «Телекард», активировать которую также можно через терминалы этой банковской организации.

Вставляете карту, набираете код безопасности, выбираете в меню опцию «Регистрация услуг» / Система «Телекард» и следуйте инструкциям, показанным на экране.

Когда регистрация услуги будет завершена, аппарат выдаст вам чек со следующими данными:

• Код активации для подтверждения регистрации.
• Код доступа к вашей карте.
• Номера контактных телефонов.
• Инструкцию по дальнейшей активации услуги.

Если этот способ кажется вам сложным, то подключиться к данному сервису можно в отделении банка, написав соответствующее заявление.

Удобное и простое меню мобильного приложения поможет вам узнавать свой баланс на карте в любое удобное время, а также производить другие операции.

Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям

Источники: http://www.gazprombank.ru/personal/tc/160512/, http://www.gazprombank.ru/personal/tc/59322/, http://bankcreditcard.ru/balance, http://forum.tomsk.ru/forum/63/1214584/, http://get-online-credit.com/balans-kartyi-gazprombank